Takuu & toimitus
Kaikilla myymilemme hierontatuoleilla on 3 vuoden takuu. Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet sekä keskeisten teknisten komponenttien toiminnan normaalissa käytössä.
Takuu kattaa:
- hierontamekanismin ja moottorit
- sähköiset osat ja ohjausjärjestelmän
- rungon ja rakenteelliset osat
- valmistus- ja kokoonpanovirheet
Takuu ei kata:
- normaalia kulumista (esim. verhoilu ja pintamateriaalit)
- väärinkäytöstä tai ohjeiden vastaisesta käytöstä aiheutuneita vaurioita
- ulkoisia vaurioita (esim. iskut ja nestevahingot)
- luvattomia korjauksia tai muutostöitä
Takuu edellyttää, että tuotetta on käytetty ohjeiden mukaisesti.
Huoltosopimus
Kaikille myymillemme hierontatuoleille on saatavilla huoltosopimus, joka varmistaa tuolin toimintavarmuuden ja pitkän käyttöiän.
Huoltosopimus voi sisältää esimerkiksi:
- säännölliset tarkastukset
- tarvittavat säädöt ja testaukset
- nopean avun vikatilanteissa
- varaosien saatavuuden
Huoltopalvelumme toimii Suomessa.
Miten toimia huoltotapauksessa?
Kaikki tuotteet rekisteröidään sarjanumeron perusteella, mikä nopeuttaa takuu- ja huoltoasioiden käsittelyä.
Toimi näin:
- Ota yhteyttä asiakaspalveluumme
- Ilmoita tuotteen sarjanumero (löytyy tuolin tyyppikilvestä)
- Kuvaile vika mahdollisimman tarkasti (halutessasi voit liittää kuvan tai videon)
Käsittelemme takuuasiat nopeasti ja pyrimme ratkaisemaan tilanteen mahdollisimman sujuvasti.
Toimitus ja asennus
Kaikkien-hierontatuolien hintaan sisältyy toimitus, asennus käyttöpaikalle sekä käyttökoulutus. Haluamme varmistaa, että hierontatuoli on heti käyttövalmis ja että osaat hyödyntää sen ominaisuudet parhaalla mahdollisella tavalla.
Mitä toimitus sisältää?
✔ Toimitus sovittuun osoitteeseen
✔ Tuolin kantaminen sisälle käyttöpaikalle
✔ Ammattimainen asennus
✔ Käyttöönotto ja toimintojen tarkistus
✔ Henkilökohtainen käyttökoulutus
Asennuksen yhteydessä käymme läpi tärkeimmät toiminnot, ohjelmat ja säätömahdollisuudet, jotta saat kaiken hyödyn irti IREST-hierontatuolistasi.
Haluatko vain toimituksen ilman asennusta ja käyttökoulutusta?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme – räätälöimme hinnan ja toimituksen tarpeidesi mukaan.
tässä tapauksessa toimitukset hoitavat luotettavat kumppanimme DHL ja FedEx, jotka takaavat nopeat ja turvalliset toimitukset.
Haluatko vain toimituksen ilman asennusta ja käyttökoulutusta?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme – räätälöimme hinnan ja toimituksen tarpeidesi mukaan.
tässä tapauksessa toimitukset hoitavat luotettavat kumppanimme DHL ja FedEx, jotka takaavat nopeat ja turvalliset toimitukset.